楽天市場とYahoo!ショッピングに特化したコンサルティング・運営代行

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採用情報

RECRUITMENT

私たち「ファイブスプリングス」は身近な人々の大切な想いの実現に向けて、
どこまでも誠実にそして真剣にお客様のサポートを行います。

求める人材

Human resources to seek

  • 強い情熱をもって、物事に執着できる方
  • お客様に対して、仲間に対して思いやりを持てる方
  • どこまでも誠実に行動できる方
  • 失敗を恐れずどんどん行動、チャレンジができる方

きれいごとを形にする

We make our ideal real

僕は能力ではなく、一緒に働きたいかどうかを大事にしています。
難しい課題もみんなで乗り越えて、困った時は助け合って、 ミスをしても支え合って、そういう仲間を探しています。

まず自分たちが楽しく、やりがいをもって仕事をする。
それが出来て初めてお客様や取引先様に良いサービスが提供できると考えています。

自分がやりたい仕事を、自分で考えやりたい形でチャレンジする。
そして自分の価値を高めて待遇も上がり、会社にも利益が残る。
そういう「きれいごと」に聞こえるようなことを形にするという軸をもって 日々過ごしています。

興味がある方はぜひ一度ご応募頂きお話の機会を頂ければと思います。 お待ちしています。

太田 薫 太田 薫

ファイブスプリングスで働く魅力

The attraction of working with 5Springs

福利厚生と制度

  • 服装・髪型自由
  • 従業員割引
  • 時短勤務
  • コーヒー・おやつ無料
  • ママさんパパさん支援
  • 資格取得・
    セミナー費用補助
  • 健康診断・付加検診補助
  • インフルエンザ
    ワクチン補助
  • 図書費補助

休日休暇

完全週休2日制(土日祝)!年間休日125日以上!

  • GW休暇
  • 夏期休暇
  • 年末年始休暇
  • 結婚休暇
  • 慶弔休暇
  • 生理休暇
  • 育児休暇
  • 産前産後休暇
  • 子供の看護休暇
  • 介護休暇
  • 年次有給休暇

写真で見るファイブスプリングス

5Springs in photo gallery

数字で見るファイブスプリングス

5Springs in numbers

  • 子持ちママ比率
    子持ちママ比率
  • 男女比率
    男女比率
  • 男女管理職比率
    男女管理職比率
  • 平均年齢
    平均年齢
  • 時短勤務、時差出勤比率
    時短勤務、時差出勤比率
  • 月間平均残業時間
    月間平均残業時間
  • 離職率
    離職率
  • 勤務地
    勤務地

募集職種

Recruitment type

募集要項

Application Requirements

  • 給与
    • 【社員】
      月給:240,000円~
      (40時間の固定残業含む)

      試用期間6か月程/契約社員


      待遇に変動なし

    • 【アルバイト】
      時給:1,200円~

      試用期間3ヵ月程

  • 勤務地
    東京都中央区入船2-3-7 TSUKIJI EAST SQUARE 3階
    在宅ワークまたは本社を選択可(社員の8割が在宅ワーク)
  • 勤務時間
    9:30~18:30
    (実働8時間/休憩1時間)
    ※時短など応相談
  • 待遇・福利厚生
    • 社保完備
    • 交通費全額支給
    • 近隣手当
    • 図書手当
    • 昇給/年1回予定
      (※業績による)
    • 賞与/年1回予定
      (※業績による)
    • 資格手当(※計画中)
    • 能力手当
      (※個人のスキルによって手当支給を計画中)
  • 休日・休暇
    • ☆年間休日125日以上
    • 完全週休2日制
      (土曜・日曜・祝日)
    • 慶弔休暇
    • 年末年始
    • 夏期休暇
    • 有給休暇

選考プロセス

Selection process

1.当HPの応募フォームより応募

こちらのページの下部より、専用応募フォームに必要事項を記載の上応募を完了して下さい。

2.書類選考

メールで履歴書をお送り頂き、履歴書を元に選考をいたします。
通過された方には、追って面接のご案内をさせていただきます。

3.面接

基本的に1回(場合によっては2回以上の面接をお願いします)
ドレスコードは特にございません。お好きな服装でお越しください。

面接日時は、お休みの日や終業後の夜などでもご相談に応じます。
お気軽にご相談ください。

4.内定・入社

面接後、できる限り早く結果をご連絡いたします。
入社日は、ご相談に応じます。

CONSULTANT

コンサルタント

主な業務
  • データ分析、課題洗い出し
  • 問題解決案立案、提案
  • 解決策実施の具体的指示出し、実施サポート、チェック
  • 対面・電話・チャットによる状況報告とヒアリング
  • 市場調査、競合調査
必要なスキル/経験
  • 数字の分析能力
  • 問題の本質を捉える能力
  • 前例に囚われず柔軟に課題解決策を考える能力
  • 周りを巻き込み動かすことができるコミュニケーション能力
  • 相手にやる気を出させる高いリーダーシップ
あると望ましいスキル/経験
  • エクセル関数、マクロ、ピポットの知識
  • マーケティングスキル
  • EC知識、モール特有の知識
  • EC店舗運営経験
働いている社員の声
  • 回答した社員
                 
    中川さん コンサルタント
    中川さん
  • どんな業務をしているか
    店舗様の戦略戦術策定、広告運用、チーム内のタスク調整
    月例ミーティング、新規案件商談、スタッフへの勉強会
  • 普段心がけていること
    ECは変化が激しいので、データだけで判断するのではなく
    競合分析や顧客分析を行い、定量的定性的な判断を合わせて
    店舗様の課題解決に向き合っています。
  • やりがい
    クライアント様と向き合って共に売上UPや業務改善を行えること。
    また、社内でもスタッフが意欲的で一緒に成長でき、明るく前向きに働けていること。
  • 5Sの特徴
    会社の利益だけにこだわるのではなく、働く社員の幸せの両立を目指しており
    社員の価値観を大切にすることを前提に、会社の理念と社員の自己実現が達成できるように取り組んでいる。
  • この職種に向いている人
    PDCAを回しながら課題に対して論理的に解決まで導くことができる。
    他責思考ではなく自責思考で一緒に働く仲間を大切にできること。
  • 回答した社員
                 
    青島さん コンサルタント
    青島さん
  • どんな業務をしているか
    担当者折衝、分析・調査、戦略戦術策定、広告運用管理・調整、資料作成、定例ミーティング、ディレクション
  • 普段心がけていること
    売上向上を第一に考えるのはもちろんのことですが、店舗様によって状況は様々。
    どのような店舗様でも柔軟に対応できるよう、店舗様の意向をくみ取ることを大事にしています。
  • やりがい
    責任感とやりたい事が明確であれば、どんな仕事も一任してもらえること。
    また、売上が上がった時に店舗様と一緒に喜びを共有でき、その時にやりがいを感じます。
  • 5Sの特徴
    個々の特徴やスキルを活かしながらも、やりたい事を優先してやらせてもらえます。
    また、仕事内容に関係なく社員同士の交流があり、コミュニケーションがとりやすい環境です。
  • この職種に向いている人
    人と関わることが好きな方。
    数字に対して苦手意識がなく、「なぜこのような結果になったのか」を深堀り出来る探求心をもち、市場調査や状況分析に取り組める方。

CONSULTANT SUPPORT

コンサルタントサポート

主な業務
  • データ収集、集計、グラフ化
  • SEO調査(キーワード抽出、ロジック分析など)
  • 競合調査(レビュー内容確認、施策確認、ページ表現確認など)
  • 運用広告設定(単価設定、予算設定、商品設定など)
  • 資料作成
必要なスキル/経験
  • データ集計スキル(エクセル関数など)
あると望ましいスキル/経験
  • マーケティングスキル
  • MD・バイヤー経験
  • 広告運用経験
働いている社員の声
  • 回答した社員
                 
    笠原さん コンサルタントサポート
    笠原さん
  • どんな業務をしているか
    主にデータの集計や分析、商品ページのチェックやSEOなど。その他コンサルからの依頼に対応しています。
  • 普段心がけていること
    依頼相手の意図を汲み取ること、慎重さを忘れないこと、疑問を持つようにすること、作業によって頭の使いどころが変わってくるので柔軟に対応することを心がけています。
  • やりがい
    直接お客様と関わる機会が少ない分、コンサルから「助かったよ」や「安心して任せられる」という言葉をかけてもらえたときにやりがいを感じます。
  • 5Sの特徴
    個々の得意を生かせるので得手不得手を上手く補い合ってお客様をサポートしている会社だと思います。
  • この職種に向いている人
    自分が目立って表に出るよりは、裏でコツコツと作業したり人をサポートすることのほうが得意な人。

DESIGNER

デザイナー

主な業務
  • 商品ページ・LPページの作成
  • バナー作成
  • メルマガ作成~配信
  • Webデザイン/コンテンツ企画
  • 広告の入稿 ・在庫データの更新等
必要なスキル/経験
  • 実務未経験者歓迎(Illustrator/Photoshopの基本操作がわかる方)
あると望ましいスキル/経験
  • ECサイトの運用経験がある方(※経験年数不問)
  • HTML/Javascriptを使ったコーディング経験をお持ちの方
  • Excelで一般的な関数(SUM関数など)が使用or理解できる方
働いている社員の声
  • 回答した社員
                 
    加藤さん デザイナー
    加藤さん
  • どんな業務をしているか
    ・LP、バナーの作成、修整
    ・自社、他社の広告入稿関連、RPP調整
    ・チーム内のタスクの漏れが無いかのチェック
  • 普段心がけていること
    自分より優れたスキルがあればリスペクトする。言葉で相手にも伝える。
    仲間が落ち込んでいたり、遅くまで仕事をやっていたら、フォローして、励まし、感謝を伝える。
  • やりがい
    自分の得意な分野で仕事が出来る。
    たとえ、それが地味な事であっても、会社にとって有益な事であればスタッフ、社長が評価してくれます。
  • 5Sの特徴
    社長との距離が近い。
    何かやりたい事、改善すべき事があれば直接、社長とやり取りが出来ます。
  • この職種に向いている人
    デザインの修正、ページの不具合等があった時に柔軟に対応出来る方。万一の時には平日以外でも対応出来る方が望ましいです。
  • 回答した社員
                 
    小山さん デザイナー
    小山さん
  • どんな業務をしているか
    構成、デザイン、構築まで行います。
    •ランディングページデザイン・制作
    •WEB広告
    •バナーデザイン など
  • 普段心がけていること
    伝えたいことがしっかり伝わるか、まずは情報整理と優先度の決定
    普段から「いいな」と思うデザインに触れ、アウトプットできるようにしています。
  • やりがい
    「想い」をカタチにすること。
    制作したものが、売上につながった時や、クライアント様に喜んでいただけた時が一番嬉しいです。
  • 5Sの特徴
    バイタリティに溢れ、働きやすい環境です。
    仕事に関わる全ての人の「想い」に寄り添うメンバーが揃っています。
  • この職種に向いている人
    扱う商品やデザインも様々なので、
    考えることが好きで、好奇心豊かな人が向いていると思います。

DIRECTOR

ディレクター

主な業務
  • ディレクション
  • 商品ページ、LPページの作成
  • バナー制作
  • メルマガ作成~配信
  • コンテンツ企画、WEBデザイン
  • HTML5/CSSの設計、コーディング
活かせるスキル/経験
  • JavaScript/jQueryの使用経験
  • Photoshop/Illustratorの操作スキル
  • Excel(.csvファイル)の使用経験
あると望ましいスキル/経験
  • ECサイトディレクター・デザイナー経験者
    shopify、楽天、Yahoo!ショッピングでのECサイト制作経験歓迎
  • HTML/CSSでのコーディング経験者
    レスポンシブデザインの経験者
働いている社員の声
  • 回答した社員
                 
    石橋さん ディレクター
    石橋さん
  • どんな業務をしているか
    店舗様の目標達成のための制作タスク
    ・全体の方向性の決定
    ・スケジュール/作業者決定
    ・成果物の確認
    ・制作メンバーの相談対応
  • 普段心がけていること
    ・基本即レス、即リアクション(自分で止まるタスクを極力減らす)
    ・決定事項は文章で残します(齟齬防止)
    ・各メンバーの性格や得意なところを見て、それに合うように依頼します
  • やりがい
    ・悩んでいたお客様が私たちがお手伝いすることで売り上げが上がり、お客様のマインドが明るい方向に向くと、本当に嬉しいです
  • 5Sの特徴
    ・提案したことはやらせてくれる、風通しのいい会社です
    ・フラットな社風で、各メンバーの信念を尊重してくれます
  • この職種に向いている人
    「成果を出す」ことにこだわりがあり、興味関心の幅が広い人
  • 回答した社員
                 
    河原崎さん ディレクター
    河原崎さん
  • どんな業務をしているか
    コンサルタントと相談しながら実際に各店舗の広告運用や制作をしたり、タスクを整理して振り分け、スケジュールを管理します。
  • 普段心がけていること
    全体を見渡す意識をもつこと。情報を見落とさず、必要な対応を洗い出すこと。複雑な作業も多いので、確認は丁寧に。
  • やりがい
    常に実践!最前線!が求められているのを感じます。多様な人と出会えるのも楽しいです。
  • 5Sの特徴
    何をするかは個人に任されています!常に情報共有したり得意分野で助け合ったり、それぞれが成長しあえている実感があります。子育て中でも妥協なく仕事ができています。
  • この職種に向いている人
    自分のスキルをもっと多方面に活かしたいと思っている人、変わっていく状況に臨機応変に対応できる人

CODER

コーダー

主な業務
  • ECモールのHTMLコーディング作業をメインにページ更新や修正および新規作成
必要なスキル/経験
  • HTML5/CSSの設計、コーディング
  • レスポンシブデザインの経験
  • Javascriptの基本的な理解がある(jQuery含む)
  • 制作物のクオリティを最大限に高められるコミュニケーション力
あると望ましいスキル/経験
  • ECサイト運用経験
  • Photoshop、Illustratorなどを使ったデザインワーク
  • WordPressなどのCMSでサイトを構築した経験
  • SQLを使ったデータ抽出および分析
  • データベースを使用した購買データ集計の実務経験
働いている社員の声
  • 回答した社員
                 
    射場さん コーダー
    射場さん
  • どんな業務をしているか
    HTML・CSS、JavaScriptなどを使用して新規WEBページの構築や、既存ページの更新などをしています。
  • 普段心がけていること
    デザイナーさんやディレクターさんがHTMLを編集する場合も多々あるので、他の方が見てもわかりやすく・編集しやすい、また更新することを前提に構築するよう気を付けています。
  • やりがい
    楽天・PayPayモールでのWEBページ構築だけでなく、自社ECサイト(shopify)にも携わることができるので、ECサイトに関する様々な知識と経験を得ることができます。
  • 5Sの特徴
    コミュニケーション能力が高い方が非常に多い印象ですが、とても自由かつ柔軟に働かせてもらっているので、おとなしく静かなタイプでも楽しく仕事ができます。
  • この職種に向いている人
    ・デザイン通りにページ構築するのが得意な方
    ・ページの内容入替えなど地道な作業が好きな方
    (デザインもやりたい方だと業務の幅が広がると思います)
  • 回答した社員
                 
    伊藤さん コーダー
    伊藤さん
  • どんな業務をしているか
    デザイナーの方が作成したデザインを元に、ブラウザ上で閲覧できるようウェブページを構築しています。
  • 普段心がけていること
    どんな環境や媒体から閲覧しても見やすく崩れないようエンドユーザーにとって使いやすく構築することはもちろん、後々更新がしやすいように……など、表には見えない部分にも気を配って構築しています。
  • やりがい
    デザインが一つのページとして組み上がり、問題無く動作することが確認できた時に達成感を感じます。
  • 5Sの特徴
    人間関係が良好で働きやすいです。自分の所属しているチームだけでなく、どのチームでも職種の垣根無くお互いを気遣い合って仕事をしている印象です。
  • この職種に向いている人
    こつこつ物を組み上げていく業務なので、プラモデルなど何かを地道に作ることが好きな方だと苦にならないかもしれないです。

ENGINEER

システム開発

主な業務
  • 社内システムの企画、開発、運用保守
必要なスキル/経験
  • 開発実務経験3年以上またはそれに類する経験(言語問わず)
  • 各種Officeツールへの知見
あると望ましいスキル/経験
  • ECに関する実務経験、知見
  • ネットワーク、セキュリティへの知見
働いている社員の声
  • 回答した社員
                 
    計良さん システム開発
    計良さん
  • どんな業務をしているか
    社内外向けのシステムやツールの開発を行っています。
    その他、社内セキュリティ改善なども行っています。
  • 普段心がけていること
    とにかく早く対応することを心がけています。 開発が必要とされるときは常に誰かが困っている状況です。 少しでも早く改善できるように、対応の早さを意識しています。
  • やりがい
    社内からの感謝の声を近くで聞けることです。 またコンサルタントなどからクライアント様の店舗で売上が上がった報告を聞くことで、 その手助けをできたことを誇らしく思います。
  • 5Sの特徴
    社員同士の距離が近いので、開発への要望も多く寄せられます。
    常に新しい事に最前線で挑戦ができます。
  • この職種に向いている人
    自分のスキルを試したい、または高めたい人です。
    開発以外の業界知識を付けたい方にもおすすめです。
  • 回答した社員
                 
    大石さん システム開発
    大石さん
  • どんな業務をしているか
    社内で利用するツールの作成から運用・保守を行っています。
  • 普段心がけていること
    別の業務を行っているメンバーにシステムやツールを提供する上で、 初期の仕様にのみ捉われず、その時に一番役に立つ形を考えること。
  • やりがい
    社内で利用するものを多く扱っているため、 自分の関わったものに対するフィードバックをもらいやすいところにやりがいを感じます。
  • 5Sの特徴
    各々、自立できるような技術を持った上で(または持とうと努力しながら)、 5Sで働いている人が多いところが特徴的だと思います。
  • この職種に向いている人
    ひとつのやり方に捉われずにいろいろなことを試してみたい人、 データの処理や分析が好きな人、 メンバーとコミュニケーションが取れる人。

SITE MANAGEMENT

ECサイト運営

子供の安全グッズ「Hariti(ハーリティー)」
主な業務
  • 販売商品の選定
  • 仕入れ先の開拓・条件交渉
  • 在庫管理
  • SNS管理
必要なスキル/経験
  • 実務未経験者歓迎
あると望ましいスキル/経験
  • PCの基本操作ができる方
  • ECサイトの運用経験
  • 育児、保育の経験
  • SNSマーケティング経験
  • 広告運用経験



レディースアパレル「Euria(エウリア)」
主な業務
  • 販売商品の選定
  • 商品登録
  • 在庫管理
  • SNS管理
必要なスキル/経験
  • 実務未経験者歓迎
あると望ましいスキル/経験
  • PCの基本操作ができる方
  • アパレルECサイトの運用経験
  • アパレル業界での就業経験
  • SNSマーケティング経験
  • 広告運用経験



子供服「ELMO(エルモ)」
主な業務
  • 販売商品の選定
  • 商品登録
  • 在庫管理
  • SNS管理
必要なスキル/経験
  • 実務未経験者歓迎
あると望ましいスキル/経験
  • PCの基本操作ができる方
  • アパレルECサイトの運用経験
  • アパレル業界での就業経験
  • SNSマーケティング経験
  • 広告運用経験
働いている社員の声
  • 回答した社員
                 
    池田さん ECサイト運営
    池田さん
  • どんな業務をしているか
    市場リサーチから始まりサンプルチェックを自分たちで行い、仕入れ交渉や商品撮影まで幅広く行っています。
  • 普段心がけていること
    自分たちが欲しい商品なのか?誰がどのシーンで必要とするのか?の視点と直感とのバランスを大事にしています。
  • やりがい
    一から企画した商品がお客様の手に渡り、たくさんの方に使ってもらった時。またSHOP内のヒット商品になったときが一番嬉しい瞬間です。
  • 5Sの特徴
    一人一人の意見がすぐ商品やサイトに反映され、やりがいをとても感じられる環境です。
  • この職種に向いている人
    自分が考えた商品や企画を形にできるので、好奇心旺盛でチャレンジ精神がある方。
  • 回答した社員
                 
    関さん ECサイト運営
    関さん
  • どんな業務をしているか
    ベビー・キッズのセーフティグッズ/子供服の自社サイト・モール運営
  • 普段心がけていること
    価値あるモノ・サービス・情報を提供する事。
    ポジティブ思考。相手を受け入れる事。
  • やりがい
    チーム一丸となって取り組み、結果を出せた時。
    ユーザー様の声(レビュー)を頂いた時。
  • 5Sの特徴
    結果へのコミットはもちろん、そこだけに捕らわれない人間力を備えていて、支え合い助け合える環境がある。
  • この職種に向いている人
    提供するサービスに自らが価値を感じ、発見・発信していける人。
    PDCAを回すのが得意な人。
    ポジティブに行動できる人。

CUSTOMERS

受注・カスタマーサポート

主な業務
  • 受注処理
  • 問い合わせ対応
  • トラブル対応
  • クライアントとの折衝
  • 受注フロー構築
必要なスキル/経験
  • カスタマーサポートの実務経験
  • ECサイトの運用経験
  • ネットショッピング経験
あると望ましいスキル/経験
  • 在庫管理
  • 複数ECサイトの一元管理
  • Excelで一般的な関数(SUM関数など)
働いている社員の声
  • 回答した社員
                 
    菊岡さん 受注・カスタマーサポート
    菊岡さん
  • どんな業務をしているか
    運営サイトでの受注処理・在庫管理・お問合せ対応を主に行い、工数削減のご提案や設定も行わせていただきます。
  • 普段心がけていること
    すべてのお客様にご満足していただけるような商品やサービスのご提供を目指しております。お客様からのご意見やご要望を、商品改良や商品ページ改善も行っております。
  • やりがい
    お客様から「ありがとう」「また利用したい」というお言葉が何よりの励みになります。
  • 5Sの特徴
    リモートワーク・出社と様々な環境でもチームが一致団結して業務に取り組んでいます。
  • この職種に向いている人
    スキルよりも人間性を重視しているので、人と話すことが好きな人や、良くECサイトでお買い物する人
  • 回答した社員
                 
    梅田さん 受注・カスタマーサポート
    梅田さん
  • どんな業務をしているか
    注文受付・問い合わせ・メール対応・発送など、主にカスタマーサービス業務をしています。
  • 普段心がけていること
    ショップの対応ルールに則り対応していますが、ユーザー目線でいること、自分がユーザーであればどう対応してほしいかを想像するようにを心がけています。
  • やりがい
    厳しいご指摘の対応もありますが、お客様のご希望に添えた時などに、喜びのお声をいただいた時に正しい判断ができたんだなとやりがいになります。
  • 5Sの特徴
    小さな子供がいても働きやすい。
    得意な事を伸ばしてくれる会社。
    社長がすごくポジティブなので良い意味で巻き込まれる。
  • この職種に向いている人
     相手の立場になって物事を考えられる人

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  • 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

    当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。 お客さまの同意がある場合 お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合 法令に基づき開示することが必要である場合
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philosophy

多角的なサポートで
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代表挨拶

Message from the President

どこまでも誠実に寄り添う
想いを大切にしたい。
1人1人を大切にしたい。
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代表インタビュー

President interview

当たり前のことを当たり前じゃないレベルで
インタビューはこちら

サポート実績

SUPPORT

  • 森永乳業
  • 山田養蜂場
  • Iwatani
  • earth music&ecology
  • リカーマウンテン
  • Shark
  • 京橋ワイン
  • Beisia
  • 夢展望
  • F.O.International
  • ever closet
  • PREMIER ANTI-AGING
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