2025.12.25
こんにちは、ファイブスプリングスです。
ECコンサルティングは、経験豊富なプロが課題分析から改善案の提案、施策の実行まで支援してくれるサービスです。
ただし、コンサル会社ごとに得意分野や対応範囲、費用が異なるため、各社の特徴を理解したうえで自社に合うパートナーを選ぶことが重要です。
そこで今回は、ECコンサルティング7社のサポート内容や費用を徹底比較しました。失敗しないECコンサル選びのポイントも解説しますので、ぜひ参考にしてください。
【本記事でわかること】
◎ECコンサルティング会社のサポート内容
◎ECコンサルティングの活用がおすすめの企業
◎ECコンサルティング会社の選び方
◎おすすめのECコンサルティング会社7選
目次
ECコンサルティング会社のサポート内容
ECコンサルティング会社は、ECサイトの売上アップや集客力の強化、業務効率化などを支援する会社です。EC事業に特化しているため、サイトの課題分析から戦略の立案・実行まで、専門的なアドバイスがもらえます。
| 【ECコンサル会社の主なサポート内容】 |
| ・コンサルティング：サイト解析・課題分析・改善施策・実行・効果検証 ・運営代行：楽天・Yahoo!などの主要モールや自社ECサイトの運営代行 ・集客施策：SEO対策・広告運用・SNS運用など ・制作：ECサイト・商品ページ・LP・バナーなどの制作 |
E
ECコンサルティング会社では、まずコンサルタントがECサイトの現状を分析し、課題を明確にします。購入率やリピート率、カゴ落ちなどのデータをチェックし、ユーザーの行動や集客状況を幅広く把握します。
経験豊富なコンサルタントが在籍しているため、自社にノウハウがなくても適切な課題発見や対策が可能です。
課題が整理できた後は、そのデータをもとに集客やサイト改善、リピート獲得などの施策を立案します。アクセス数が伸びない場合は広告運用やSEO、SNS運用を強化し、購入率が低い場合はサイト設計や導線の見直し、レビューの活用、決済や送料サービスの改善などを行います。
施策を実行した後は、ABテストなどで効果をしっかり検証し、PDCAサイクルを回しながら継続的に改善を重ねます。
ECサイトの運営代行まで対応してもらえるコンサル会社が多いため、自社のリソースだけでは運営が難しい場合でも、状況に応じた支援が受けられます。
ECコンサルティングはこんな企業におすすめ
| 【ECコンサルティングの活用がおすすめの企業】 |
| ・新しくEC事業を始める予定があり、サイト構築からサポートしてほしい ・ECサイトの売上が思うように伸びず、具体的な改善策が分からない ・集客やアクセス数に課題を感じている ・ECサイトの運営や広告運用をもっと効率的に進めたい ・自社スタッフだけでは運営リソースが足りない |
EC運営には、分析や広告運用、サイト改善、CRMなど幅広い知識が求められますが、すべて自社だけで対応するのは容易ではありません。そんなとき、豊富な経験と専門スキルを持つECコンサル会社のサポートを受ければ、課題解決までのスピードや効果が格段にアップします。
たとえば、「これからEC事業を立ち上げたい」「楽天市場やYahoo!ショッピングなどのモール出店を検討している」といった場面でも、プロが最適な戦略設計や初期構築を担うことで、手探りによるミスや無駄を未然に防げます。
さらに、将来的に自社でEC運営を完結させたい企業に向けて、実践的なノウハウを提供してくれるコンサル会社もあります。社内に知識やスキルが蓄積されることで、外部への依存を減らしながら持続的な成長を目指すことができます。
ECコンサルティング会社を選ぶときのポイント
ECコンサルティング会社を選ぶときは、「自社の課題や目的に合ったサポートをしてくれるか」をしっかり見極めることが大切です。ここでは、失敗しないECコンサル会社の選び方について、3つのポイントを紹介します。
| 【ECコンサルティング会社の選び方チェックポイント】 |
| ・どのECモールを得意としているか ・自社で取り扱っている商品のジャンル知識と実績があるか ・依頼したい内容がすべてカバーされているか |
どのECモールを得意としているか
ECコンサルティング会社によって得意分野が異なります。
たとえば、楽天市場やYahoo!ショッピングなど主要ECモールに特化した会社もあれば、モールと自社ECの両方に対応している会社、海外モール向けに越境ECの支援を行う会社もあります。
自社が運営しているECモールに強いコンサル会社を選ぶことで、スムーズな課題解決を目指せます。
自社で取り扱っている商品のジャンル知識と実績があるか
ECサイトで取り扱う商品のジャンルによって、効果的な戦略は大きく異なります。
たとえば、日用品はリピート購入やまとめ買いの施策が重要ですが、家電の場合は高単価商品のため機能や保証、アフターサービスの訴求が求められます。アパレルならサイズ展開や返品対応、季節ごとの商品ラインナップなど、ジャンルごとに注力すべきポイントが変わってきます。
業界知識が豊富なコンサル会社を選ぶことで、ジャンルごとの特性や消費者ニーズに合わせた最適な戦略提案が受けられ、成果につながりやすくなります。過去のサポート事例や、利用者の声も公式サイトでチェックしておきましょう。
依頼したい内容がすべてカバーされているか
ECコンサルティング会社を選ぶ際は、自社が求めるサービスに対応しているか確認することも重要です。たとえば、「ECサイトの構築からサポートしてほしい」「運営代行を任せたい」「SNSや広告の運用も依頼したい」など、ニーズによって求めるサポート範囲はさまざまです。
公式サイトやサービス資料、相談時のやりとりを通じて対応範囲を細かくチェックしておけば、ミスマッチを防げます。
ただし、依頼する業務が増えるほどコストも高くなるため、自社のリソースや予算を考慮しながら、どこまでコンサル会社に依頼するか事前に整理しておくことも重要です。
おすすめのECコンサルティング会社7選
上記で解説した選び方のポイントを踏まえ、本章ではおすすめのECコンサルティング会社を7社紹介します。各社の特徴や強みを比較しながら、自社の事業内容や目的に合ったECコンサルティング会社を見つけましょう。
| 会社名 | 特徴 | 費用目安 | 対応EC |
| サヴァリ株式会社 | ・15年以上3,000社超の支援実績 ・SNSやPR、広告運用も支援 |
月額15万円～ | 楽天市場 Yahoo!ショッピング Amazon Wowma!（ワウマ） 自社EC |
| 株式会社ALL WEB CONSULTING |
・1,000以上のサイト解析実績 ・マーケティング視点で売れるサイト構築やSEO対策 |
月額50,000円～ | 楽天市場 Yahoo!ショッピング Amazon Wowma! 自社EC |
| 株式会社いつも | ・東証グロース上場 ・EC運営からD2C参入まで総合的にサポート |
要問い合わせ | 楽天市場 Yahoo!ショッピング Amazon 自社EC 海外ECモール |
| 株式会社Proteiinum | ・ECコンサル・運営代行・D2C事業を一貫サポート ・RPP広告自動化ツールも提供 |
月額30万円～ | 楽天市場 Yahoo!ショッピング 自社EC |
| ジャグー株式会社 | ・楽天出身の代表をはじめEC戦略のプロがトータルサポート ・売上や利益拡大の仕組み作りまで支援 |
月額10万円～ | 楽天市場 Yahoo!ショッピング Amazon 自社EC |
| 株式会社これから | ・自社ECの運営支援に特化 ・サイト制作や運営支援、集客施策にも対応 |
要問い合わせ | 自社EC |
| 株式会社 ファイブスプリングス |
・楽天やコンサルファーム出身など経験豊富なプロが在籍 ・自社ECでの成功実績と独自ツールによるデータ分析で実効性の高いサポートを提供 |
月額10万円～ | 楽天市場 Yahoo!ショッピング |
以下、各社の特徴や費用感を詳しく解説します。
サヴァリ株式会社
出典：サヴァリ株式会社
| 【サヴァリ株式会社の特徴】 |
| ・15年以上の実績と3,000社超の支援経験 ・楽天での実務経験を持つスタッフが在籍 ・EC運営からSNSやPR、広告まで幅広くサポート |
サヴァリ株式会社は、15年の歴史があるECコンサルティング会社です。3,000社以上の支援実績を持ち、支援先の平均売上は238％と高い実績を誇ります。
楽天でECコンサルタントや大型店舗の店長を経験したスタッフが在籍しているため、現場の知見を活かした実践的な提案が可能です。ECサイトの運営代行やコンサルティングに加え、SNS運用やPR、広告運用など、集客やブランディングまでトータルサポートしています。
| 会社名 | サヴァリ株式会社 |
| 設立 | 2007年 |
| 本社所在地 | 東京都中央区 |
| 費用 |
月額15万円～ |
| 対応EC | 楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Wowma!（ワウマ）、自社EC |
| 主なサービス内容 | ・ECコンサルティング ・ECサイト構築 ・運営代行 ・SNS・広告運用 ・越境EC支援 |
| 公式サイト | サヴァリ株式会社 |
株式会社ALL WEB CONSULTING
| 【株式会社ALL WEB CONSULTINGの特徴】 |
| ・1,000以上のサイト解析実績 ・マーケティング視点で売れるサイト構築やSEO対策に強み ・完全内製化に向けた手厚い支援 |
株式会社ALL WEB CONSULTINGは、ECサイト支援に特化したマーケティング会社です。
モール系ECから自社ECまで1,000以上のサイトを解析した経験をもとに、マーケティング視点から売れるサイトづくりをサポートしています。SEO対策にも強みがあり、集客力を高めたい店舗にも最適な支援が可能です。
さらに、マニュアルの共有や研修会の実施など、クライアント企業の自走化に向けた支援も受けられます。
| 会社名 | 株式会社ALL WEB CONSULTING |
| 設立 | 2020年 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区 |
| 費用 |
月額50,000円～ |
| 対応EC | 楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Wowma!、自社EC |
| 主なサービス内容 | ・ECコンサルティング ・ECサイト/LP/商品ページ制作 ・運営代行 ・出店代行 ・SEO対策 ・広告運用 |
| 公式サイト | 株式会社ALL WEB CONSULTING |
株式会社いつも
出典：株式会社いつも
| 【株式会社いつもの特徴】 |
| ・東証グロース上場の総合EC支援会社 ・楽天やAmazonなど主要ECサイト運営に幅広く対応 ・EC運営からD2C参入まで総合的にサポート |
株式会社いつもは、14,000件以上の支援実績を持つ、東証グロース市場上場の総合EC支援会社です。
楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングなどの主要ECサイト運営に精通し、コンサルティングから運営代行、自社サイト制作までワンストップで対応しています。
SEO対策や広告運用、ページ改善などEC全般のサポートに加え、メーカーのD2C参入も幅広く支援しています。
| 会社名 | 株式会社いつも |
| 設立 | 2007年 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区 |
| 費用 |
要問い合わせ |
| 対応EC | 楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、自社EC、海外ECモール |
| 主なサービス内容 | ・ECコンサルティング ・ECサイト構築 ・運営代行 ・SNS企画・運用 ・EC物流・バックヤード構築 ・広告運用 |
| 公式サイト | 株式会社いつも |
株式会社Proteiinum
| 【株式会社Proteiinumの特徴】 |
| ・ECコンサル・運営代行・D2C事業を一貫してサポート ・経験豊富なコンサルタントが在籍 ・RPP広告自動化ツールで広告運用の効率化を実現 |
株式会社Proteinum（プロテーナム）は、ECコンサルティング・運営代行・D2C事業を展開している企業です。サイト分析から改善提案、施策の実行まで一貫して対応し、売上向上やコスト削減、競争力強化をサポートしています。
楽天グループでのECコンサルティング経験者や、営業・マーケティング分野で戦略立案の実績があるコンサルタントが在籍し、各店舗に最適な課題解決を行っています。
「支援開始から3か月で売上50万円から1,500万円に」「売上ゼロから3か月で月100万円達成」などの豊富な支援実績に加え、楽天RPP広告運用のAI自動化ツール「ECPRO」も提供しており、業務効率化にも貢献しています。
| 会社名 | 株式会社Proteiinum |
| 設立 | 2020年 |
| 本社所在地 | 東京都港区 |
| 費用 |
月額30万円～ |
| 対応EC | 楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、自社EC |
| 主なサービス内容 | ・ECコンサルティング ・ECサイト/LP/商品ページ制作 ・商品登録 ・運営代行 ・SNS/メルマガ/LINE運用 ・EC物流・バックヤード構築 ・広告運用 ・SEO対策 |
| 公式サイト | 株式会社Proteiinum |
ジャグー株式会社
出典：ジャグー株式会社
| 【ジャグー株式会社の特徴】 |
| ・主要ECモールの運用や自社ECサイトの立ち上げを支援 ・楽天出身の代表をはじめ、EC戦略のプロがトータルサポート ・管理や作業代行にとどまらず、売上・利益拡大の仕組み作りまで実行 |
ジャグー株式会社は、ECモールや自社ECの運営を幅広く支援するECコンサルティング会社です。
楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonなど主要ECモールの運用支援はもちろん、広告運用や自社ECサイトの立ち上げまで、さまざまなニーズに対応しています。
楽天株式会社出身の代表を中心に、EC戦略や運用に精通したプロフェッショナルが在籍し、サイト構築から運用、販売促進まで一貫した支援を提供しています。
単なる管理や作業の代行にとどまらず、売上や利益の拡大を見据えた仕組み作りや組織化までをすべて「実行」する支援を強みとしています。
| 会社名 | ジャグー株式会社 |
| 設立 | 2020年 |
| 本社所在地 | 東京都中央区 |
| 費用 |
月額10万円～ |
| 対応EC | 楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、自社EC |
| 主なサービス内容 | ・ECコンサルティング ・ECサイト/LP/バナー制作 ・運営代行 ・広告運用 ・メルマガ配信 |
| 公式サイト | ジャグー株式会社 |
株式会社これから
出典：株式会社これから
| 【株式会社これからの特徴】 |
| ・自社ECの運営支援に特化 ・サイト制作から運営支援、コンサルティング、集客施策まで一貫してサポート ・自社ECのアクセスアップを図る支援ツールも提供 |
株式会社これからは、自社ECサイトの運営支援に特化したコンサルティング会社です。
サイト制作から運営支援、コンサルティング、集客施策まで一貫してサポートしています。20,000件以上の支援実績をもとに、売れるデザインやサイト構成、販売戦略を提案できるのが強みです。
また、ネットショップの自動集客ツール「BuzzEC」も提供しており、商品情報をさまざまなメディアへ自動拡散することでアクセス向上を狙えます。
| 会社名 | 株式会社これから |
| 設立 | 2012年 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区 |
| 費用 |
要問い合わせ |
| 対応EC | 自社EC |
| 主なサービス内容 | ・自社EC制作 ・自社ECコンサルティング ・広告運用 |
| 公式サイト | 株式会社これから |
株式会社ファイブスプリングス
| 【株式会社ファイブスプリングスの特徴】 |
| ・楽天市場とYahoo!ショッピングに特化 ・楽天やコンサルファーム出身など経験豊富なプロが在籍 ・自社ECでの成功実績と独自ツールによるデータ分析で、実効性の高いサポートを提供 |
最後に、弊社のご紹介です。
株式会社ファイブスプリングスでは、楽天市場とYahoo!ショッピングに特化したECコンサルティングおよび運用代行サービスを提供しています。
2つのモールに絞ることで、常に最新の情報をキャッチし、質の高いPDCAを回しながら、効率よく売上や利益の向上を目指せる点が大きな強みです。
また、楽天株式会社のECコンサルタント出身の代表をはじめ、楽天SOY店舗の運営経験者やコンサルファーム出身者など、経験豊富なプロフェッショナルが揃っています。売上アップや利益改善だけでなく、在庫管理やオリジナルツールの開発、カスタマーサポート、人材育成など、店舗運営のあらゆる課題に柔軟に対応できる体制を整えています。
自社でも楽天市場とYahoo!ショッピングでECサイトを運営しており、楽天オープンから1年で月商8,000万円・利益率15%を達成した実績があります。現場で培ったリアルな経験やノウハウを活かし、机上の空論ではなく実効性の高いサポートをご提供できる点も、当社の特長です。
さらに、これまでの運営経験をもとに独自の分析ツールを開発し、モール標準データだけでは把握しきれない細かな情報まで可視化します。データに基づき、売上アップにつながる具体的な施策を徹底的にサポートしています。
弊社が運営するECサイトの成功事例や売上アップのノウハウについては、こちらの記事で詳しく紹介しています。
▶【ECサイト成功事例】オープン1年で月商8000万円突破！売上アップのコツを紹介
| 会社名 | 株式会社ファイブスプリングス |
| 設立 | 2016年 |
| 本社所在地 | 東京都中央区 |
| 費用 |
月額10万円～ |
| 対応EC | 楽天市場 Yahoo!ショッピング |
| 主なサービス内容 | ・ECコンサルティング ・ECサイト/LP/商品ページ/バナー制作 ・運営代行 ・広告運用 ・メルマガ配信 ・SEO対策 |
| 公式サイト | 株式会社ファイブスプリングス |
まとめ｜EC運営の課題解決はプロに相談
ECコンサルティングの大きな魅力は、専門的な知識とノウハウによって、自社だけでは解決が難しい課題もスピーディーかつ的確にサポートしてもらえる点です。各社の強みやサポート範囲をしっかり比較することで、自社にぴったりのパートナーが見つかりやすくなります。
無料相談や無料診断に対応しているECコンサルティング会社も多いため、気になるサービスがあれば、まずは気軽に相談してみてはいかがでしょうか。
また、ファイブスプリングスでも無料診断を実施しています。経験豊富なプロフェッショナルが現状を丁寧にお伺いし、現場目線で最適なご提案をいたします。
ジャンルや規模を問わず日本全国に対応していますので、「売り上げが思うように伸びない」「新しくECサイトを立ち上げたい」という方は、ぜひお問い合わせページからお気軽にご相談ください。
 |
太田 薫(おおた かおる)
株式会社ファイブスプリングス 代表取締役
元楽天ECコンサルタント、その後楽天MVP獲得店舗の統括部長。 ■無料相談■ |
